Kuluttajakauppa: Kuluttajakaupan sovittelu
Jos kuluttajasopimuksen ehto on kuluttajan kannalta kohtuuton tai sen soveltaminen johtaisi kohtuuttomuuteen, ehtoa voidaan sovitella tai jättää se huomioon ottamatta. Sopimuksen ehtona pidetään myös vastikkeen määrää eli yleensä kauppahintaa koskevaa sitoumusta. Kohtuuttomuutta arvioitaessa otetaan huomioon sopimuksen koko sisältö, osapuolten asema, sopimusta tehtäessä vallinneet olot ja olojen muuttuminen sekä muut seikat.
Jos sopimus kohtuuttoman
Jos sopimuksen ehto on laadittu etukäteen ilman, että kuluttaja on voinut vaikuttaa sen sisältöön, ja ehdon merkityksestä syntyy epätietoisuutta, laki velvoittaa tulkitsemaan ehtoa kuluttajan hyväksi. Sopimusehtoa tulkitaan siis laatijansa vahingoksi siten, että ehdon laatija kärsii tulkinnallisista epäselvyyksistä mahdollisesti aiheutuvan vahingon.
Aihealueen artikkelit
- Kaupan purkaminen: Kaupan purku myyjän viivästyksen vuoksi
- Kauppahinta: Kauppahinnan maksaminen
- Kuluttajakauppa: "Sellaisena kuin se on" –ehto?
- Kuluttajakauppa: Hinnanalennus vai kaupanpurku
- Kuluttajakauppa: Korvausvaatimus
- Kuluttajakauppa: Kuluttajakaupan sovittelu
- Kuluttajakauppa: Mikä on kuluttajankauppaa?
- Kuluttajakauppa: Sopimusehdot ja markkinaoikeus
- Kuluttajakauppa: Tavaran palautusoikeus
- Myyjä: Kaupan purkuoikeus
- Myyjä: Vahingonkorvaus myyjänkin oikeus
- Myyjän vastuu: Korvausvelvollisuus, syynä viivästyksen aiheuttama vahinko
- Myyjän vastuu: Vaaranvastuu ja vastuu tavaran tuhoutumisesta
- Tavara: Tavaran kauppahinta
- Tavara: Tavaran luovutuksen viivästyminen
- Tavara: Tavaran luovutus ostajalle
- Tavara: Tavaran virheellisyyden arviointi
- Tavara: Tilauksen peruuttaminen
- Tavara: Virhe tavarassa
- Vahingonkorvaus: Ostajan vastuu rajoittaa vahinkoa
- Vahingonkorvaus: Vahingonkorvauksen sovittelu
- Vahingonkorvaus: Virheellisen tavaran aiheuttama vahinko
- Vahingonkorvaus: Virheellisen tavaran korjaus
- Virheellinen tavara: Virheellisen tavaran maksaminen
- Virheellinen tieto: Virheelliseen tietoon vetoaminen
- Virheilmoitus: Virheilmoituksen tekeminen
- Virhevastuu: Tavaran takuu ja takuuaika



